Datenschutz – DER SEEHOF**** Schwammenauel

Datenschutzerklärung

Allgemeine Information über die Verarbeitung
Ihrer Daten

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Sie über die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (im Weiteren: „Daten“) bei Nutzung
unserer Website zu informieren. Die vorliegende Datenschutzunterrichtung
informiert Sie über die Einzelheiten der Verarbeitung Ihrer Daten sowie über
Ihre diesbezüglichen gesetzlichen Rechte. Für Begrifflichkeiten, wie z. B.
„personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“ sind die gesetzlichen Definitionen
aus Art. 4 DSGVO maßgebend. Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung mit
Wirkung für die Zukunft anzupassen, insbesondere im Fall der Weiterentwicklung
der Website, bei der Nutzung neuer Technologien oder der Änderung der
gesetzlichen Grundlagen bzw. der entsprechenden Rechtsprechung. Wir empfehlen
Ihnen, die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu lesen und einen Ausdruck
bzw. eine Kopie zu Ihren Unterlagen zu nehmen.

Geltungsbereich

Die Datenschutzerklärung gilt für alle Seiten von https://derseehof.eu.
Sie erstreckt sich nicht auf etwaig verlinkte Websites bzw. Internetpräsenzen
von anderen Anbietern.

Verantwortlicher

Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im
Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung ist verantwortlich:

DER SEEHOF HOTEL+RESTAURANT

Frau Iris Stroben
Heimbach/Eifel GmbH
Schwammenauel Seehof 10

D-52396 Heimbach-Eifel

Fragen zum Datenschutz

Sollten Sie Fragen zum Thema Datenschutz im Hinblick auf
unser Unternehmen bzw. unsere Website haben, können Sie sich an unseren
Datenschutzbeauftragten wenden:

Frederic Jung
Kölner Str. 57
53894 Kommern
Telefon +49 2443 9045-0
E-Mail: frederic.jung@redorange.de

Sicherheit

Wir haben umfassende technische und organisatorische
Vorkehrungen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem
Zugriff, Missbrauch, Verlust und anderen äußeren Störungen zu schützen. Hierzu
überprüfen wir unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen sie dem Stand
der Technik an.

Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte im Hinblick auf die Sie
betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns gegenüber geltend machen
können:

Recht
auf Auskunft: Sie können Auskunft nach Maßgabe
von Art. 15 DSGVO über Ihre personenbezogenen Daten verlangen, die wir
verarbeiten.
Recht
auf Berichtigung: Sollten die Sie betreffenden Angaben
nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie nach Art. 16 DSGVO eine
Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie
eine Vervollständigung verlangen.
Recht
auf Löschung: Sie können nach Maßgabe von Art. 17
DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht
auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach
Maßgabe von Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht
auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie
haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation
ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten,
die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e) oder lit. f) DSGVO erfolgt,
nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch einzulegen. Wir werden Ihre Daten in
diesem Fall nicht weiterverarbeiten, es sei denn, wir können zwingende
schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen,
Rechten und Freiheiten überwiegen. Eine weitere Verarbeitung findet zudem
statt, wenn die Verarbeitung der Geltendmachung und Ausübung von oder der
Verteidigung gegen Rechtsansprüche dient (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Außerdem
steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht zu,
jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen; dies gilt auch für ein etwaiges
Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wir
weisen Sie auf das Widerspruchsrecht in dieser Datenschutzerklärung im
Zusammenhang mit der jeweiligen Verarbeitung hin.
Recht
auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Soweit Sie für eine
Verarbeitung Ihre Einwilligung erteilt haben, steht Ihnen nach Art. 7 Abs.
3 DSGVO ein Widerrufsrecht zu.
Recht
auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht,
die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt
haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu
erhalten („Datenübertragbarkeit“) sowie das Recht auf Weiterübermittlung
dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen, wenn die Voraussetzung des
Art. 20 Abs. 1 lit. a, b DSGVO vorliegen (Art. 20 DSGVO).

Sie können Ihre Rechte durch Mitteilung an die im
Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten bzw. gegenüber den von uns
benannten Datenschutzbeauftragten geltend machen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie zudem nach
Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde eigener
Wahl zu beschweren. Hierzu gehört auch die für den Verantwortlichen zuständige
Datenschutzaufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und
Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 200444, 40102
Düsseldorf oder: Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, Telefon: 0211/38424-0,
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de, https://www.ldi.nrw.de.

Nutzung unserer Website

Sie können unsere Website grundsätzlich ohne Offenlegung
Ihrer Identität zu rein informatorischen Zwecken nutzen. Beim Abruf der
einzelnen Seiten der Website in diesem Sinne werden lediglich Zugriffsdaten an
unseren Webspace-Provider übermittelt, damit Ihnen die Website angezeigt werden
kann. Die folgenden Daten werden hierbei verarbeitet:

Browsertyp/
Browserversion,
verwendetes
Betriebssystem,
Sprache
Datum
und Uhrzeit des Zugriffs,
Inhalt
der Anforderung (konkrete Webseite),
Referrer
URL (die zuvor besuchte Website),

Die vorübergehende Verarbeitung dieser Daten ist
notwendig, um den Ablauf eines Websitebesuchs und eine Auslieferung der Website
an Ihr Endgerät technisch zu ermöglichen. Die Zugriffsdaten werden nicht zur
Identifizierung von einzelnen Nutzern verwendet und nicht mit anderen
Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in
der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website sowie der Integrität und
Sicherheit der Website.

Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung
einlegen. Ihr Widerspruchsrecht besteht bei Gründen, die sich aus Ihrer
besonderen Situation ergeben. Sie können uns Ihren Widerspruch über die im
Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten zukommen lassen.

Endgeräteinformationen

Über die zuvor genannten Zugriffsdaten hinaus werden bei
der Nutzung der Website Technologien verwendet, welche Informationen in Ihrer
Endeinrichtung (z. B. Desktop-PC, Laptop, Tablet und Smartphone) speichern oder
auf Informationen zugreifen, die bereits in Ihrer Endeinrichtung gespeichert
sind. Bei diesen Technologien kann es sich beispielsweise um sog. Cookies,
Pixel, LocalStorage, SessionStorage, IndexedDB oder Browser-Fingerprinting
Technologien handeln. Diese Technologien können dazu genutzt werden, Sie
geräte- und websiteübergreifend wiederzuerkennen.

Gem. § 25 Abs. 1 TDDDG benötigen wir zum Einsatz dieser
Technologien grundsätzlich Ihre Einwilligung. Eine solche ist nach § 25 Abs. 2
TDDDG nur dann nicht erforderlich, wenn die Technologien entweder die
Übertragung einer Nachricht über ein öffentliches Telekommunikationsnetz
ermöglichen oder wenn sie unbedingt erforderlich sind, um einen von Ihnen
ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung zu stellen:

Technisch notwendige Endgeräteinformationen

Einige Elemente unserer Internetseite dienen dem
alleinigen Zweck der Übertragung einer Nachricht (§ 25 Abs. 2 Nr. 1 TTDDDG)
oder sind unbedingt erforderlich, um Ihnen unsere Website oder einzelne
Funktionalitäten unserer Website zur Verfügung zu stellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2
TDDDG), insbesondere die von Ihnen vorgenommenen Spracheinstellungen. Die
Elemente werden gelöscht, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist.

Sie können die Verarbeitung verhindern, indem Sie
entsprechende Einstellungen Ihrer Browser-Software vornehmen. Bei Elementen,
deren Speicherdauer nicht auf die Session begrenzt ist, können Sie die Elemente
nach Ablauf Ihrer Session in den Einstellungen Ihrer Browser-Software löschen.

Technisch nicht notwendige
Endgeräteinformationen

Wir verwenden auf der Website darüber hinaus Elemente,
die nicht technisch notwendig sind. Diese Technologien setzen wir gemäß den
gesetzlichen Vorgaben nur mit Ihrer Einwilligung ein. Informationen zu den
einzelnen Technologien und Funktionen finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen
bei Borlabs.

Borlabs-Cookie Banner

Um auf unserer Website Einwilligungen für die
Verarbeitung Ihrer Endgeräteinformationen und personenbezogenen Daten mittels
Cookies oder andere Trackingtechnologien abzufragen, nutzen wir das
Einwilligungs-Tool „Borlabs“. Solche Verarbeitungszwecke können etwa die
Einbindung externer Elemente, Einbindung von Streaming-Inhalten, statistische
Analyse, Reichweitenmessung, individualisierte Produktempfehlungen oder
individualisierte Werbung sein. Die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen
können auch im Nachhinein von Ihnen geändert werden. Zweck der Einbindung von „Borlabs“
ist es, den Nutzern unserer Website die Entscheidung über das Setzen von
Cookies und ähnlichen Funktionalitäten zu überlassen und im Rahmen der weiteren
Nutzung unserer Website die Möglichkeit zu bieten, bereits vorgenommene
Einstellungen zu ändern. Im Zuge der Nutzung von „Borlabs“ werden
personenbezogene Daten sowie Informationen der verwendeten Endgeräte durch uns
verarbeitet. Dabei werden Ihre Daten auch an „Borlabs“ übersendet. Die Informationen
über die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen werden zudem auf Ihrem Endgerät
gespeichert. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
c) DSGVO i.V.m. Art. 7 Abs. 1DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung der
gesetzlich normierten Nachweispflichten für die Erteilung einer Einwilligung
dient. Im Übrigen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO die einschlägige
Rechtsgrundlage. Unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung liegen in
der Speicherung der Nutzereinstellungen und Präferenzen in Bezug auf den
Einsatz von Cookies und der Auswertung der Einwilligungsquoten. Die
vorgenommenen Nutzereinstellungen werden so lange gespeichert bis sie für die
Zwecke, für die sie erhoben wurden nicht mehr erforderlich sind, es sei denn Sie
löschen zuvor selbst die Informationen über Ihre Nutzereinstellungen in den
dafür vorgesehenen Endgerätekapazitäten.

Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung
einlegen, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO gestützt
wird. Ihr Widerspruchsrecht besteht bei Gründen, die sich aus Ihrer besonderen
Situation ergeben. Sie können uns Ihren Widerspruch über die im Abschnitt
„Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten zukommen lassen.

Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen

Bei einer Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen, z.B.
per E-Mail, werden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten von uns
verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO bzw.
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme auf
den Abschluss eines Vertrages abzielt. Sofern die Anfrage auf einen
Vertragsschluss abzielt oder einen solchen betrifft, sind die Angaben Ihrer
Daten erforderlich und verpflichtend. Bei Nichtbereitstellung der Daten ist ein
Vertragsschluss bzw. die -durchführung und die Bearbeitung der Anfrage nicht
möglich. Die hierbei anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Verarbeitung nicht
mehr erforderlich ist – in der Regel nach drei Jahren nach Beendigung der
Kommunikation – oder schränken die Verarbeitung gegebenenfalls auf die
Einhaltung der bestehenden gesetzlich zwingenden Aufbewahrungspflichten ein.

Verarbeitung zu vertraglichen Zwecken

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn und
soweit dies für die Anbahnung, Begründung, Durchführung und/oder Beendigung
eines Rechtsgeschäfts mit unserem Unternehmen erforderlich ist. Die
Rechtsgrundlage hierfür ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die
Bereitstellung Ihrer Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich und Sie
sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zur Verfügung zu stellen. Bei
Nichtbereitstellung Ihrer Daten ist ein Vertragsabschluss und/oder die
-durchführung nicht möglich. Nach der Zweckerreichung (z. B.
Vertragsabwicklung) werden die personenbezogenen Daten für eine weitere
Verarbeitung gesperrt bzw. gelöscht, sofern wir nicht z. B. zu einer weiteren
Speicherung aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten verpflichtet sind.

Begründung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen

Daneben verarbeiten wir personenbezogene Daten für die
Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Rechtsgrundlage
für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f)
DSGVO. In diesen Fällen besteht unser berechtigtes Interesse an der
Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen.

Erfüllung sonstiger rechtlicher
Verpflichtungen, insbesondere § 30 Bundesmeldegesetz (BMG)

Wir verarbeiten vorgenannte personenbezogene Daten
gegebenenfalls auch zur Erfüllung sonstiger rechtlicher Verpflichtungen,
insbesondere wenn uns eine vollstreckbare behördliche oder gerichtliche
Anordnung vorliegt oder wir von Gesetzes wegen hierzu verpflichtet sind.
Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO.

Beherbergungsstätten, zu denen wir als Hotels zählen,
sind nach § 30 Bundesmeldegesetz (BMG) verpflichtet, vom Gast insbesondere am
Tag der Ankunft folgende Daten im Rahmen des Meldescheins zu verarbeiten:

Datum
der Ankunft und der voraussichtlichen Abreise,
Vor-
und Familiennamen,
Geburtsdatum,
Staatsangehörigkeit,
Anschrift,
Zahl
der Mitreisenden und ihre Staatsangehörigkeit in den Fällen des § 29 Abs.
2 S. 2 und S. 3 BMG,
Seriennummer
des anerkannten und gültigen Passes oder Passersatzpapiers bei
ausländischen Personen,
weitere
Daten zur Erhebung der Fremdenverkehrs- und Kurbeiträge.

Wir sind zur Bereithaltung von Meldescheinen sowie der
Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe dieser Daten im Rahmen des BMG gesetzlich
verpflichtet. Die Rechtgrundlage der Verarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1
s. 1 lit. c) DSGVO i. V. m. Art. 30 Abs. 1 BMG. Sie sind gesetzlich dazu
verpflichtet Ihre Daten anzugeben. Bei Nichtbereitstellung Ihrer Daten ist der
Vertragsabschluss bzw. die -Durchführung der Aufenthaltes nicht möglich. Wir
löschen Ihre Meldedaten nach spätestens 15 Monaten, vgl. § 30 Abs. 4 BMG.

Onlinebuchungs-/Reservierungssystem

Wenn Sie in unserem Onlinebuchungssystem auf der Website z. B. die Buchung eines Zimmers in unserem Hotel auslösen oder sich über die Verfügbarkeiten in unserem Haus informieren möchten, ist es für die Vertragsanbahnung und den Vertragsschluss erforderlich und verpflichtend, dass Sie personenbezogene Daten wie Anrede, Ihren Vor- und Nachnamen, Kontaktdaten (E-Mail-Adresse), Anschrift, den Reisezeitraum, Zahlungsinformationen und Details der mitreisenden Personen angeben (z. B. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse), weitere Angaben wie z. B. Ihre Telefonnummer, erfolgen freiwillig. Die für die Buchungs- und Vertragsabwicklung notwendigen Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben (wie z. B. die Auswahl zusätzlicher Serviceleistungen) erfolgen freiwillig. Für die Verarbeitung der von Ihnen angegeben Vertrags- bzw. Buchungsdaten zur Vorbereitung und Durchführung der Buchungsabwicklung ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. In diesem Fall ist die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich und verpflichtend, da ansonsten kein Vertragsabschluss möglich ist. Um einen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten durch unbefugte Dritte zu verhindern, ist der Bestellvorgang auf der Website mit SSL-Technik verschlüsselt. Zur übersichtlichen Darstellung verfügbarer Hotelzimmer sowie zur Durchführung Ihrer Buchungs- bzw. Reservierungsanfrage nutzen wir das Buchungssystem „DIRS2“ von der Firma Touronline, Borsigstr. 22, 73249 Wernau. DIRS21 ist ein webbasiertes Buchungs- und Channelmanagement-System, das Ihnen die ganze Welt des elektronischen Vertriebs eröffnet. Von dort betreibt es einen Online-Unterkunftsreservierungsservice (der „Service”) über seine Webseite (die „Webseite”) und wird hierbei von lokalen Unternehmen der Unternehmensgruppe (die Supportunternehmen) weltweit unterstützt. Die von Ihnen angegebenen Buchungsinformationen werden daher sowohl von uns als auch durch https://www.dirs21.de verarbeitet. Ihre Daten verarbeiten wir zur Buchungs- und Zahlungsabwicklung. Bei Nichtbereitstellung der notwendigen Pflichtangaben ist ein Vertragsabschluss bzw. die Durchführung einer Buchung nicht möglich. Die im Zusammenhang mit der Buchung verarbeiteten Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung auf die Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten ein. Aufgrund zwingender handels- und steuerrechtlicher Vorschriften sind wir verpflichtet, Ihre Buchungs- und Rechnungsdaten für die Dauer von zehn Jahren aufzubewahren. Zwei Jahre nach Vertragsbeendigung nehmen wir eine Einschränkung der Verarbeitung vor und reduzieren die Verarbeitung auf die Einhaltung der bestehenden gesetzlichen Verpflichtungen.

E-Mail-Marketing

Bestandskundenwerbung

Wir behalten uns vor, die von Ihnen im Rahmen der Buchung
mitgeteilte E-Mail-Adresse entsprechend den gesetzlichen Vorschriften dazu zu
verwenden, um Ihnen während bzw. im Anschluss an die Buchung bzw. Ihren
Aufenthalt E-Mail mit Feedbackanfragen zu Ihrem Aufenthalt,
Verbesserungsvorschlägen etc. zu übersenden, sofern Sie dieser Verarbeitung
Ihrer E-Mail-Adresse nicht bereits widersprochen haben.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen an der genannten
Verarbeitung liegen in der Steigerung und Optimierung unserer Serviceleistungen
und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Wir löschen Ihre Daten, wenn Sie
den Nutzungsvorgang beenden, spätestens jedoch drei Jahre nach
Vertragsbeendigung. Für den Versand der E-Mails bedienen wir uns eines externen
Anbieters für Kundenfeedback. Weitere Informationen zu diesem Dienstleister
erhalten Sie in dem Abschnitt „Kundenfeedbackmanagement“.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dem
Erhalt von Direktwerbung sowie der Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung
jederzeit widersprechen können, ohne dass Ihnen hierfür andere als die
Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Dabei stehen Ihnen ein
generelles Widerspruchsrecht ohne Angaben von Gründen zu (Art. 21 Abs. 2
DSGVO). Klicken Sie hierzu auf den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder
übersenden Sie uns Ihren Widerspruch an die im Abschnitt „Verantwortlicher“
genannten Kontaktdaten.

Kreditkartenzahlung

Zum Zwecke der Zahlungsabwicklung geben wir die für die
Kreditkartenzahlung erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung
beauftragte Kreditinstitut bzw. an den ggf. von uns beauftragten Zahlungs- und
Rechnungsdienstleister weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Bereitstellung Ihrer Zahlungsdaten ist für den
Vertragsabschluss bzw. die -durchführung erforderlich und verpflichtend. Bei
Nichtbereitstellung der Zahlungsdaten ist ein Vertragsabschluss und/oder die
-Durchführung mittels einer Kreditkartenzahlung nicht möglich. Die für die
Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden sicher über das Verfahren
„SSL“ übermittelt und ausschließlich für die Zahlungsabwicklung
verarbeitet. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem
die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung
ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Aufgrund zwingender
handels- und steuerrechtlicher Vorschriften sind wir verpflichtet, Ihre
Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von bis zu zehn Jahren
aufzubewahren. Zwei Jahre nach Vertragsbeendigung nehmen wir eine Einschränkung
der Verarbeitung vor und reduzieren die Verarbeitung auf die Einhaltung der
bestehenden gesetzlichen Verpflichtungen.

Rechtsdurchsetzung/ Adressermittlung /
Inkasso

Wir behalten uns vor, im Falle einer Nichtzahlung, die
bei der Bestellung mitgeteilten Daten zu Zwecken der Adressermittlung und/oder
Rechtsdurchsetzung an einen Rechtsanwalt und/oder an externe Unternehmen
weiterzureichen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in der Betrugsprävention und
der Vermeidung von Ausfallrisiken. Darüber hinaus werden wir Ihre Daten
gegebenenfalls weitergeben, um die Wahrnehmung unserer Rechte, sowie der Rechte
der mit uns verbundenen Unternehmen, unserer Kooperationspartner, unserer
Arbeitnehmer und/oder der Nutzer unserer Website sicherzustellen und die
Verarbeitung insofern erforderlich ist. Keinesfalls werden wir Ihre Daten an
Dritte verkaufen oder vermieten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Wir
haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung zur Rechtsdurchsetzung.
Die anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr
erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche
Aufbewahrungspflichten bestehen.

Einbindung von Inhalten Dritter

Google Tag Manager

Wir verwenden zukünftig auf unserer Website den „Google
Tag Manager“ von „Google“ (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irland und Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA
94043, USA; im Weiteren: „Google“ und „Google Tag Manager“). Google Tag Manager
ist eine Lösung, mit der Website-Tags und andere Elemente von Drittanbietern
über eine Oberfläche verwaltet werden können.

Zum einen wird beim Aufruf der Website mit Google Tag
Manager eine http-Anfrage (Request) an Google gesendet. Dadurch werden
Endgeräteinformationen und personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse und
Informationen über Ihre Browsereinstellungen an Google übermittelt. Wir nutzen
den Google Tag Manager zum Zwecke der Erleichterung der elektronischen
Kommunikation, indem Informationen u.a. über Programmierschnittstellen an
Drittanbieter übergeben werden. Im Google Tag Manager werden die jeweiligen
Tracking-Codes der Drittanbieter implementiert, ohne dass wir selbst den
Quellcode der Website aufwendig ändern müssen. Die Einbindung erfolgt
stattdessen durch einen Container, der einen sog. „Platzhalter“-Code in den
Quellcode setzt. Außerdem erlaubt der Google Tag Manager die Datenparameter der
Nutzer in einer bestimmten Reihenfolge auszutauschen, insbesondere durch
Ordnung und Systematisierung der Datenpakete. Ihre Daten werden vereinzelt auch
in die USA übermittelt. Für einen Datentransfer in die USA existiert ein Angemessenheitsbeschluss
der EU-Kommission. Google, LLC ist im Rahmen dessen zertifiziert. Zusätzlich
wurden mit Google, LLC sog. Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um Google,
LLC auf ein angemessenes Datenschutzniveau zu verpflichten. Eine Kopie der
Standardvertragsklauseln erhalten Sie unter https://cloud.google.com/terms/sccs.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
Unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung liegen in der Erleichterung
und Durchführung der elektronischen Kommunikation durch Identifizierung von
Kommunikationsendpunkten, Steuerungsmöglichkeiten, Datenelemente in einer
festgelegten Reihenfolge auszutauschen, sowie durch Identifizierung von
Übertragungsfehlern. Der Google Tag Manager veranlasst keine Datenspeicherung.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Sie können Widerspruch gegen die
Verarbeitung einlegen, sofern sie auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
DSGVO beruht. Ihr Widerspruchsrecht besteht bei Gründen, die
sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Sie können uns
Ihren Widerspruch über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten
Kontaktdaten zukommen lassen.

Sie können die Verarbeitung verhindern, indem
Sie den Verlauf und die Websitedaten in den Einstellungen Ihrer
Browser-Software löschen oder indem Sie den verwendeten Browser im „privaten
Modus“ öffnen.

Zum anderen werden durch den Google Tag Manager z.B.
Drittanbieter-Tags wie Tracking-Codes oder auch Zähl-Pixel auf unserer Website
eingebaut. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits Ihre
Daten erfassen; hierüber klären wir Sie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung
gesondert auf. Eine Auswertung der durch die Tags erfassten
Endgeräteinformationen und personenbezogenen Daten der Nutzer findet durch den
Google Tag Manager selbst nicht statt. Vielmehr werden Ihre Daten an den
jeweiligen Drittanbieter-Dienst zu den in unserem Einwilligungs-Management-Tool
genannten Zwecken weitergeleitet. Wir haben den Google Tag Manager auf unser
Einwilligungs-Management-Tool so abgestimmt, dass das Auslösen bestimmter
Drittanbieter-Dienste im Google Tag Manager von Ihrer Auswahl in unserem
Einwilligungs-Management-Tool abhängig gemacht wird, sodass nur diejenigen
Drittanbieter-Tags eine Datenverarbeitung auslösen, für die Sie eine Zustimmung
erteilt haben. Die Nutzung des Google Tag Managers ist von der Zustimmung für
den jeweiligen Drittanbieter-Dienst umfasst. Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Google verarbeitet die Daten zum
Teil auch in den USA. Für einen Datentransfer in die USA existiert ein
Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Google, LLC ist im Rahmen dessen
zertifiziert. Zusätzlich wurden mit Google, LLC sog. Standardvertragsklauseln
abgeschlossen, um Google, LLC auf ein angemessenes Datenschutzniveau zu
verpflichten. Eine Kopie der Standardvertragsklauseln erhalten Sie unter https://cloud.google.com/terms/sccs.
Die Speicherdauer Ihrer Daten können Sie den nachfolgenden Beschreibungen der
einzelnen Drittanbieter-Dienste entnehmen. Weitere Informationen zum
Datenschutz bei Google finden Sie unter: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Ein Widerruf Ihrer Einwilligungen in die
Verarbeitung ist jederzeit möglich, indem Sie den Regler in den „Einstellungen“
[Link einfügen] des Consent-Tools für den jeweiligen Drittanbieter
zurückschieben. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bleibt bis zur
Ausübung des Widerrufs unberührt.

Dienste zu Statistik- und Analyse- und
Marketingzwecken

Wir nutzen Dienste von Drittanbietern zu Statistik-,
Analyse- und Marketingzwecken. Auf diese Weise ist es uns möglich, Ihnen eine
benutzerfreundliche, optimierte Verwendung der Website zu ermöglichen. Die
Drittanbieter verwenden zur Steuerung ihrer Dienste Cookies, Pixel,
Browser-Fingerprinting oder andere Tracking-Technologien. Wir informieren Sie
nachfolgend über die aktuell auf unserer Website eingesetzten Dienste externer
Anbieter sowie über die jeweilige Verarbeitung im Einzelfall und über Ihre bestehenden
Widerrufsmöglichkeiten.

Google Analytics 4

Um unsere Website optimal auf Nutzerinteressen abstimmen
zu können, nutzen wir zukünftig „Google Analytics“, einen Webanalysedienst von
„Google“ (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
und Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; im
Weiteren: „Google” und „Google Analytics 4“). „Google Analytics 4“ verwendet
sog. „Cookies“, die zur Wiedererkennung auf Ihrem Endgerät gespeichert werden,
sowie ähnliche Tracking-Methoden zur Wiedererkennung von Endgeräten wie
Zählpixel, Device Fingerprinting und Programmierschnittstellen (z. B. APIs und
SDKs), um Informationen aus Ihrem Endgerät zu verarbeiten. Hierfür wird Ihrem
Endgerät eine zufällig generierte Identifikationsnummer (Cookie-ID/Geräte-ID)
zugewiesen.

Mithilfe dieser Technologien verarbeitet „Google“ die
erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Website durch Ihr Endgerät
sowie Zugriffsdaten zum Zwecke der statistischen Analyse – z. B. Aufruf einer
bestimmten Webseite, Anzahl der eindeutigen Besucher, Einstiegs- und
Ausstiegsseiten, Verweildauer, Klick-, Wisch- und Scrollverhalten, Betätigung
von Schaltflächen, Anmeldung zum Newsletter, Absprungrate und ähnliche
Nutzerinteraktionen. Zu diesem Zweck kann auch ermittelt werden, ob
unterschiedliche Endgeräte zu Ihnen oder zu Ihrem Haushalt gehören. Zu den
Zugriffsdaten zählen insbesondere die IP-Adresse, Browser- und
Geräteinformationen, Cookie-ID/Geräte-ID, die zuvor besuchte Website sowie
Datum und Uhrzeit der Serveranfrage.

In Systemen von „Google Analytics 4“ werden keine
einzelnen IP-Adressen protokolliert oder gespeichert. Im Moment der Erfassung
der IP-Adresse durch Google in speziellen lokalen Rechenzentren in der EU wird
Ihre IP-Adresse verwendet, um Standortinformationen zu bestimmen. Anschließend
wird die IP-Adresse gelöscht, bevor die Zugriffsdaten in einem Rechenzentrum
oder auf einem Server für „Google Analytics“ gespeichert werden. In „Google
Analytics 4“ werden keine genauen Daten zum geografischen Standort bereitgestellt,
sondern lediglich allgemeine Standortinformationen wie die Region und Stadt des
Standortes des Endgeräts, die aus der IP-Adresse abgeleitet werden. „Google“
wird diese Informationen verarbeiten, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten,
uns Berichte über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und – soweit wir
gesondert darauf hinweisen – um uns weitere mit der Website-Nutzung verbundene
Dienstleistungen zu erbringen. Sofern Sie bei einem Dienst von Google
registriert sind, kann „Google“ den Website-Besuch Ihrem Nutzer-Account
zuordnen und anwendungsübergreifend Nutzerprofile erstellen und auswerten.

Zudem erfolgt eine plattformübergreifende Analyse des
Nutzungsverhaltens auf Websites und Apps, die „Google Analytics 4“ Technologien
nutzen. Dadurch kann das Nutzungsverhalten in unterschiedlichen Umgebungen
gleichermaßen erfasst, gemessen und verglichen werden. Dabei werden z. B.
automatisiert Scroll-Events des Nutzers erfasst, die ein besseres Verständnis
für die Nutzung von Websites und Apps ermöglichen sollen. Hierfür werden
unterschiedliche Cookie-IDs/Geräte-IDs für verschiedene Endgeräte verwendet. Im
Anschluss werden uns anonymisierte und nach ausgewählten Kriterien erstellte
Statistiken über die Nutzung der unterschiedlichen Plattformen bereitgestellt.

Mithilfe von „Google Analytics 4“ werden automatisch
Zielgruppen für bestimmte Cookie-IDs/Geräte-IDs oder mobile Werbe-IDs erstellt,
die später für die individualisierte werbliche Ansprache verwendet werden. Als
Zielgruppenkriterium kommen z. B. in Betracht: Nutzer, die Produkte angesehen,
aber nicht einem Einkaufswagen hinzugefügt haben oder einem Warenkorb
hinzugefügt, aber den Kauf nicht abgeschlossen ODER Nutzer, die bestimmte
Artikel erworben haben. Dabei umfasst eine Zielgruppe mindestens 100 Nutzer. Mithilfe
des Tools „Google Ads“ können sodann interessenbezogene Werbeanzeigen in
Suchergebnissen ausgespielt werden. Ebenso können Nutzern von Websites auf
anderen Websites innerhalb des „Google“ Werbenetzwerks (in der Google-Suche,
auf „YouTube“, sog. „Google Anzeigen“ oder auf anderen Websites) wiedererkannt
und auf Grundlage der festgelegten Zielgruppenkriterien zugeschnittene
Werbeanzeigen präsentiert werden.

Hinsichtlich der Speicherung von und des Zugriffs auf
Informationen in Ihrem Endgerät ist Ihre Einwilligung die Rechtsgrundlage gemäß
§ 25 Abs. 1 TDDDG; für die weitere Verarbeitung ist
ebenfalls Ihre Einwilligung die Rechtsgrundlage gemäß
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
„Google“ verarbeitet die Daten zum Teil auch in den USA. Für einen
Datentransfer in die USA existiert ein Angemessenheitsbeschluss der
EU-Kommission. Google, LLC ist im Rahmen dessen zertifiziert. Zusätzlich wurden
mit Google, LLC sog. Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um Google, LLC auf
ein angemessenes Datenschutzniveau zu verpflichten. Eine Kopie der
Standardvertragsklauseln erhalten Sie unter https://cloud.google.com/terms/sccs.
Ihre Daten im Zusammenhang mit „Google Analytics 4“ werden spätestens nach 26
Monaten gelöscht. Weitere Informationen zum Datenschutz bei „Google“ finden Sie
unter: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Ads
Remarketing

Wir nutzen das Tool
„Google Ads“ mit der Funktion „Dynamic Remarketing“ von „Google“ (Google
Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland und Google, LLC,
1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; im Weiteren: „Google”
und „Google Ads”). Mit der Funktion „Dynamic Remarketing“ können
wir Nutzern unserer Website auf anderen Websites innerhalb des Google
Werbenetzwerks (in der Google-Suche oder auf YouTube, sog. Google Anzeigen oder
auf anderen Websites) wiedererkennen und auf deren Interessen zugeschnittene
Werbeanzeigen präsentieren. Die Werbeanzeigen können sich auch auf solche
Produkte und Dienstleistungen beziehen, die Sie bereits auf unserer Website
angesehen haben. Dafür wird die Interaktion der Nutzer auf unserer Webseite
analysiert, z.B. für welche Angebote sich der Nutzer interessiert hat, um den
Nutzern auch nach dem Besuch unserer Webseite auf anderen Seiten zielgerichtete
Werbung anzeigen zu können. Sofern Sie unsere Website besuchen, wird von Google
Ads ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert. Mithilfe der Cookies verarbeitet
Google die von Ihrem Endgerät erzeugten Informationen über die Nutzung unserer
Website und Interaktionen mit unserer Website sowie die im Abschnitt „Nutzung
unserer Website“ genannten Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse,
Browserinformationen, die zuvor besuchte Website sowie Datum und Uhrzeit der
Serveranfrage, zum Zwecke der Ausspielung personalisierter Werbeanzeigen. Zu
diesem Zweck kann auch ermittelt werden, ob unterschiedliche Endgeräte zu Ihnen
oder zu Ihrem Haushalt gehören. Sofern Nutzer bei einem Dienst von Google
registriert sind, kann
Google den Besuch dem Nutzer-Account zuordnen und anwendungsübergreifend Nutzerprofile erstellen und
auswerten. Hinsichtlich der Speicherung von und des Zugriffs auf Informationen
in Ihrem Endgerät
ist Ihre Einwilligung die Rechtsgrundlage gemäß § 25
Abs. 1 TDDDG; für
die weitere Verarbeitung ist ebenfalls Ihre Einwilligung die Rechtsgrundlage
gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Google verarbeitet die Daten zum
Teil auch in den USA. Für einen Datentransfer in die USA existiert ein
Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Google, LLC ist im Rahmen dessen
zertifiziert. Zusätzlich wurden mit Google, LLC sog. Standardvertragsklauseln
abgeschlossen, um Google, LLC auf ein angemessenes Datenschutzniveau zu
verpflichten. Eine Kopie der Standardvertragsklauseln erhalten Sie unter https://cloud.google.com/terms/sccs.
Die Speicherdauer bei Google beträgt höchstens 24 Monate. Weitere Informationen
zum Datenschutz und der Speicherdauer bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.

Ein Widerruf Ihrer Einwilligungen in die
Verarbeitung ist jederzeit möglich, indem Sie den Regler in den „Einstellungen“
[Link einfügen] des Consent-Tools zurückschieben. Dabei wird die
Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten
Verarbeitung durch den Widerruf nicht berührt.

Google Ads Conversion

Wir nutzen das Angebot von „Google Ads“ von „Google“
(Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und Google,
LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; im Weiteren:
„Google” und „Google Ads”), um mithilfe von Werbemitteln (ehemals sog. „Google
AdWords“) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu
machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie
erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Diese Werbemittel werden durch
Google über sogenannte Ad Server ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad
Server-Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Reichweitenmessung, wie
Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können.
Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von
Google Ads ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert. Mithilfe der Cookies
verarbeitet Google die von Ihrem Endgerät erzeugten Informationen über
Interaktionen mit unseren Werbemitteln (Aufruf einer bestimmten Internetseite
oder Klick auf ein Werbemittel), die im Abschnitt „Nutzung unserer Website“
genannten Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, die zuvor
besuchte Website sowie Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, zum Zwecke der
Analyse und Visualisierung der Reichweitenmessung unserer Werbeanzeigen. Zu
diesem Zweck kann auch ermittelt werden, ob unterschiedliche Endgeräte zu Ihnen
oder zu Ihrem Haushalt gehören. Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut
Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf.
Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch
Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw.
Sie sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter
Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und verarbeitet. Wir erhalten von Google
lediglich statistische Auswertungen zur Erfolgsmessung unserer Werbemittel.
Hinsichtlich der Speicherung von und des Zugriffs auf Informationen in Ihrem Endgerät
ist Ihre Einwilligung die Rechtsgrundlage gemäß § 25 TDDDG; für die weitere
Verarbeitung ist ebenfalls Ihre Einwilligung die Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
Google verarbeitet die Daten zum Teil auch in den USA. Für einen Datentransfer in die USA
existiert ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Google, LLC ist im
Rahmen dessen zertifiziert. Zusätzlich
wurden mit Google, LLC sog. Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um Google,
LLC auf ein angemessenes Datenschutzniveau zu verpflichten. Eine Kopie der
Standardvertragsklauseln erhalten Sie unter https://cloud.google.com/terms/sccs.
Die Speicherdauer bei Google beträgt höchstens vierzehn Monate. Weitere
Informationen zum Datenschutz und der Speicherdauer bei Google finden Sie
unter: https://policies.google.com/privacy.